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新型コロナウイルスに関して

新型コロナウイルスによるキャンセルはどのような対応になりますか？
新型コロナウイルス、また自然災害によるやむを得ない延期、キャンセルにつきましては特則を設け、柔軟に対応させていただいております。
内容につきましては、詳しくご説明させていただきますのでお気軽にご相談ください。
新型コロナウイルスの影響で結婚式ができないのでフォトウェディングを考えています。両親だけ呼ぶことは可能ですか？？
お二人だけの撮影はもちろん、撮影場所によって異なりますが、4名～20名くらいのゲストであればスタジオ内でゆっくりと過ごしていただくことも可能です。
新型コロナウイルスによる延期、プラン変更の対応はどのような対応をしてくれますか？
日程変更、プラン変更についても柔軟に対応させていただいております。細則に関しては当館スタッフまでお問い合わせください。
新型コロナウイルス感染防止対策はどうなっていますか？
厚生労働省、公益社団法人ブライダル文化振興教会（BIA）の発表に基づいて、ガイドラインを設け感染防止対策を徹底しております。詳しくはこちらをご覧ください。
→ アレーズの感染予防対策
新型コロナウィルスの影響で外出が不安なので自宅でみれる資料はありますか？
収束の時期もつかめず心配ですよね。ご自宅でも参加OKのオンライン打ち合わせをご利用いただけます。空き状況、お見積り作成だけでもフォームからお気軽にご相談ください。
→ オンライン相談予約はこちらから

ブライダルフェアのQ&A

会場の見学に予約は必要ですか？
予約が無くてもご覧いただけますが、会場の使用状況などによってはご覧いただけない場合もございます。
予約の方を優先してご案内させていただいておりますので、インターネットまたはお電話(029-354-6432）にてご予約下さい。
→ 会場見学はこちら
→ ブライダルフェアはこちら
会場見学にはどのくらい時間がかかりますか？
パーティー会場・その他施設のご紹介やご相談を含め、約2～3時間のお時間をいただいております。 お時間に限りがある場合は、ご予約またはご来場の際にスタッフにご相談ください。
平日に見学をすることは出来ますか？
少人数専門結婚式場アレーズでは、平日にも見学を承っております。平日開催のブライダルフェアもございますので、インターネットまたはお電（029-354-6432）にて是非ご予約下さい。
→ ブライダルフェアはこちら
一人でも見学できますか？
お一人での見学ももちろん承っております。お気軽にお越しください。
見学にあたり、何か持っていくものはありますか？
特に必要なものはございませんので、お気軽にお越しください。

挙式のQ&A

チャペルを見学したいのですが、予約は必要ですか？
予約が無くてもご覧いただけますが、会場の使用状況などによってはご覧いただけない場合もございます。
予約の方を優先してご案内させていただいておりますので、インターネットまたはお電話(029-354-6432）にてご予約下さい。
→ 会場見学はこちら
→ ブライダルフェアはこちら
チャペル挙式ではどんな演出が可能ですか？
独立型チャペルでは聖歌隊やオルガン、フルートの生演奏による演出など
おふたりやゲストの心に残る挙式が叶います。
挙式後には、緑豊かなガーデンでフラワーシャワーやブーケトス、バルーンリリースなどの華やかなアフターセレモニーをお愉しみいただけます。
友人とバージンロードを歩きたいのですが可能ですか？
もちろん可能です。
アレーズでは、自由なスタイルで挙式をお楽しみいただけます。
バンケットには何名着席できますか？
バンケットには最大60名までご着席が可能です。
会場のレイアウトに決まりはありますか？
少人数専門結婚式場アレーズでは、高砂の位置の変更や、椅子をソファに変更するなど自由なレイアウトで披露宴をお愉しみいただけます。
パーティーで映像を使った演出は可能ですか？
もちろん可能です。入場シーンの際に、写真を使ったオープニングムービーの映像上映など、おふたりならでは演出が叶います。
親しい友人や家族だけでも挙式やパーティーは出来ますか？
少人数様用の特別プランもご用意しております。お気軽にご相談ください。
妊娠中や子供がいる場合でも、挙式やパーティーは出来ますか？
もちろん可能です。準備から式の当日まで、担当プランナーがしっかりとサポートをさせていただきます。
披露宴だけをこの会場で行うことは出来ますか？
海外で挙式を上げられた方などに向け、披露宴のみのプランもご案内しております。詳しくは式場までお問い合わせください。
同じ会場で2次会を行うことは出来ますか？
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
式当日の家族をサポートしていただくことはできますか？
少人数専門結婚式場アレーズでは、式当日の親御さまやご家族を専属でサポートさせていただく「ファミリーコンシェルジュ」のサービスがございます。
セレモニーの進行はもちろん、式服のお着付けからご挨拶のタイミングまであらゆる面を全力でサポートさせていただきますので、親御さまには安心して式をお愉しみいただけます。
ゲストのための宿泊施設を紹介してもらうことは出来ますか？
ご紹介が可能です。お打合せの際、スタッフまでお気軽にご相談ください。
親族の衣装をレンタルすることは出来ますか？
留袖や振袖、モーニングなどの衣装をご用意しております。スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
ゲストの着付けやヘアメイクのお願いは出来ますか？
可能です。予約制となっておりますので、式の2週間前までにご予約ください。
尚、ご予約可能人数には限りがございます。
前撮りは出来ますか？
ご希望の方には前撮りをご案内しております。
チャペルやバンケット、人気のガーデンでのお写真など、少人数専門結婚式場アレーズならではの前撮りをお愉しみください。
チャペル式や神社挙式や人前式など対応出来ますか？
はい。併設のアンシャンテにチャペルをご用意しておりますので、そこでチャペル式や人前式が可能です。また、近隣の神社にて挙式をプロデュースする事も可能です。
結婚式（チャペル式・神社式）で何名参列しても金額はかわらないの？
収容人数の問題はありますが、何名参列しても金額の変動はありません。
チャペルは何人収容出来るの？
当館のチャペルは着席56名様まで収容が可能となっております。
神社挙式を希望してます。どんなところがありますか？
水戸では、常盤神社・水戸八幡宮・護国神社。ひたちなかでは、酒列磯前神社。大洗では大洗磯前神社。笠間市では笠間稲荷神社と出雲大社など、様々な神社で行う事が出来ます。詳しくはお問い合わせください。
会費制の結婚式ってなんですか？
はい。会費制の結婚式はだいたい1万5千円～2万円ぐらいの会費を設定しご祝儀を頂かないシステムです。パーティーの内容に関してはお二人と自由に決めていくことができます。お二人にとっても予算が立てやすく、ご友人様にもあまり負担をかけないウェディングの形です。

レストランウェディングのQ&A

年配のゲストの方にも楽しんでいただける料理を出してもらえますか？
どなたにも楽しんでいただけるようにゲストのみなさまに、お箸をお付けしています。また、ゲストのお好みに合わせたお料理にアレンジすることができます。お気軽にご相談ください。
料理の試食は出来ますか？
試食付のフェアでは、料理のご試食が可能です。お気軽にお問い合わせください。
→ ブライダルフェアはこちら
オリジナルのウエディングケーキは作ってもらえますか？
もちろん可能です。パティシエがおふたりの想いや式のコンセプトに合わせ、オリジナルのウエディングケーキをお作りいたします。
デザートビュッフェをすることは出来ますか？
少人数専門結婚式場アレーズでは、ゲストへのうれしいサプライズプレゼントとしてデザートビュッフェの演出を行うことが可能です。色とりどりのスイーツをゲストと共にお愉しみいただけます。
レストランウェディングって何がいいの？
「背伸びしないで自分たちらしいウエディングにしたい」「でも、本格料理でおもてなしをする気持ちは忘れたくない」レストランだから叶うアットホームで温かい雰囲気。そして、リーズナブルにこだわりの料理が味わえます。
子供用のメニューはありますか？
年齢に合わせて、各種メニューをご用意しております。 また、お子様に合わせた特別メニューをお作りすることも可能でございます。
アレルギーや苦手食材はどうしたらいいのですか？
事前にお知らせ頂けましたら、ゲストに合わせた食材の用意が可能でございます。 特にアレルギーの多いエビやカニの甲殻類、トマトやピーマンなど付け合せのお野菜の変更もできますので、お気軽にシェフにご相談くださいませ。
親族向けのお料理もありますか？
はい。シェフと相談して和テイストな味付けにしたり、食べやすいように提案をさせていただきます。
どんな衣装があるの？
当社では、個性派ドレスやアパレルブランドドレスを扱ったドレスショップ「ブランシェ」や全品10万円以下のドレスショップ「ミュール」があります。Aラインやプリンセスライン、マーメイドやエンパイア等様々なドレスを扱っております。マタニティの方もご相談ください。
お子様用の衣裳はありますか？
はい。ご用意しております。姉妹店小野写真館に0歳～豊富にご用意をしております。
お子様にとっても特別な1日。ぜひ素敵な衣裳を見つけてください。
レストランにドレスは着ていけますか？
はい。可能です。お気に入りのドレスを1日着るが出来ます。
おなかが大きくても着れる衣裳はありますか？
はい。マタニティ用はご用意ございませんが、専門の衣裳コーディネーターがお客様の体系にあわせて、ご提案いたします。
サイズも幅広くご用意しておりますので、大丈夫です。
食べられるものがつわりで限られてしまうのですが、大丈夫ですか？
はい。ご希望やご要望にあわせてシェフよりご提案いたします。もちろんアレルギー対応もしております。せっかくの1日ですから、お二人も楽しんでください。
お支払方法をおしえて？
当館では、当日から一週間以内までに、現金支払・銀行振込・カード払いの3種でお願いしてます。

その他のQ&A

新郎新婦の控室はありますか？
式当日にゆったりとお過ごしいただける、おふたり専用のブライズルームをご用意しております。
ベビーベッドはありますか？
はい、ご用意しております。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。バンケットにはお子様用の椅子のご用意もありますので、お気軽にご相談ください。
会場に車いすはありますか？
はい。無料でのお貸出が可能です。数に限りがございますので、お打ち合わせの際スタッフまでご相談ください。
館内はバリアフリーに対応していますか？
館内バリアフリーでご利用いただけます。
喫煙所はありますか？
館内に喫煙スペースをご用意しております。
ゲストの荷物を預ける場所はありますか？
はい。エントランスにクロークをご用意しております。ゲストの方向けの更衣室もご用意しておりますので、遠方のゲストの方にも安心してご利用いただけます。
最寄りの駅はどこですか？
JR常磐線勝田駅より徒歩13分、常磐自動車道那珂ICより車で15分また、遠方のゲストの皆さまにも安心してお越しいただけるよう、挙式当日には送迎バスの手配も行っておりますので、お気軽にご利用ください。
駐車場はありますか？
敷地内に50台分の無料駐車場をご用意しております。詳しくは式場までお問い合わせください。
足の不自由な方がいるのですが大丈夫ですか？
はい。車椅子が入れる入り口もございますので、ご安心ください。
近くに泊まるところはあるの？
勝田駅周辺や水戸駅周辺にホテルやビジネスホテルがございます。
エステは出来ますか？
はい。可能です。アンシャンテ内で「ピエニュ」というエステサロンがございます。
マタニティでもエステはできますか？
はい。可能です。当館では機械を使用しておらず、全てオールハンドで施術を行っております。ご不安な方は担当者とお話も出来ますので、ご相談ください。
衣装を持ち込みたいけどいいの？
はい。可能です。持込みの場合は、当日から一週間前になりましたら、お持込みをお願いしております。
ネイルは普段してないけど、出来るの？
はい。当館でもオリジナルネイルチップを作る事が出来ます。また、お持込み頂いても大丈夫です。